Honum tókst þó að ruglast vel í ríminu og í stað þess að fara á klósettið opnaði hann neyðarútgang. CNN skýrir frá þessu. Neyðarrennibraut blés út þegar neyðarútgangurinn var opnaður.
Þetta gerði að verkum að brottför flugvélarinnar seinkaði um sjö klukkustundir.
Þegar flugvél er á lofti er ekki hægt að opna neyðarútganga hennar vegna muns á loftþrýstingi inni í henni og utan. Neyðarútgangarnir opnast inn og það geta þeir ekki þegar loftþrýstingurinn er miklu hærri inni í flugvélinni en utan hennar.